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售后


  • 3万瓦激光切割头的售后成本有多高?

    在当今的激光切割市场中,万瓦以上的设备已成为行业发展的主流趋势。然而,随着功率的提升,激光头承受的能量也随之增大,这对激光头的品质和稳定性提出了更高的要求。可以说,激光头的品质直接关系到切割质量和设备的稳定运行,是万瓦级激光切割设备中的核心部件

  • 平凡的我们成就不平凡的服务——走近售后工程师

    春去秋来,新天激光的每一位售后工程师,都如同程工一般,始终如一的默默坚守在岗位上。所有的努力汇聚叠加,成就了新天激光平凡却内在富足,自信且强大的售后服务网络。目前,新天已在全球建立40余个服务网点,“0担忧”全球服务行活动正在进行,我们,一直在路上!

    新天激光 2023-04-25
  • 特域冷水机售后课堂:冷水机要不要做防冻工作?

    近来冷空气频繁来袭,很多地方降温明显,有些地方更是“一秒入冬”,秋裤、棉裤都安排上了,防冻工作做得棒棒的。特域冷水机售后在这里特别提醒各位冷水机用户:冷水机的防冻工作也要做好噢。冷水机为何要做防冻工作

    特域冷水机 2020-10-29
  • 特域机电售后课堂:梅子黄时,激光设备如何防潮?

    一方面,为激光器配备空调房,综合考虑实际工作环境的温度和湿度,以此来设置好冷却水的温度(水温设置一定要高于结露点温度,结露与环境的温湿度直接相关,环境温湿度不同,其结露点温度也不一样,具体参见下表),再进行作业。

  • S&A特域冷水机售后课堂:防冻液的添加操作

    又到一年之中进入寒冬的节奏啦,许多客户都给我们来电问防冻液如何调配、在寒冬不使用设备时如何存放等问题,在回答这些问题之前我们先带你们了解一下防冻液的知识吧!防冻液全称是防冻冷却液,即防冻功能的冷却液,可防止在寒冷冬季冷却液结冰,胀裂激光器与冷水机内部的管路并损坏管路密封性

    防冻液冷水机 2019-11-20
  • S&A特域售后课堂:如何测量冷水机的工作电压?

    在近期炎热的夏季,有一部分客户使用的冷水机会不定时或集中在某个时段频繁出现高温报警。经过我们售后人员的在线排查与上门排查,绝大部分客户出现高温报警的时候都是处在用电高峰期的时间,也有一部分是个别地区电压偏低,导致带动不起冷水机。

    冷水机 2019-09-25
  • 售后管理:客户的小事即系自己的大事

    作为一家产品销往50多个国家和地区,年出货量超过60000台的现代环保型高新企业,S&A特域十分注重售后团队的质量建设。一方面,定期开展售后培训班,夯实技能,打造会实操、会指导的硬核团队;一方面,勤腿走访客户工厂基地,了解冷水机设备的具体使用情况,接收反馈信息,分享日常的维护技巧。

    售后管理 2019-08-22

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